Customer Service Medewerker

Wil jij graag werken op de logistieke afdeling van een internationale handelsorganisatie? Jij kijkt ernaar uit om te werken in een klein, hecht team met een Rotterdamse aanpakkersmentaliteit. Als jij je graag wilt specialiseren in de wereld van onder andere noten en zaden, lees dan snel verder!

Over de organisatie

Als Customer Service Medewerker kom je te werken bij een Rotterdamse handelsorganisatie waar ‘geen woorden, maar daden’ hand in hand gaan met de dienstverlening naar de klant. De organisatie is gespecialiseerd in de wereldwijde handel in noten, zaden en gedroogd fruit. In het bedrijf heerst een informele sfeer en kom je te werken op een open afdeling, in een klein team. Dit team wordt aangestuurd door een betrokken teamleider die jou graag de kneepjes van het vak verder leert.

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?

Als Customer Service Medewerker ben je samen met je twee collega’s het eerste aanspreekpunt voor klanten en (buitenlandse) collega’s. Je verwerkt de binnenkomende orders, beheert de verkoopcontracten, en regelt en plant het transport in bij de vervoerders. Tussendoor verricht je allerlei administratieve werkzaamheden om het proces goed te laten verlopen. Het volledige takenpakket is als volgt:

  • Je bent dus verantwoordelijk voor het aansturen en coördineren van de uitgaande goederenstroom naar de klanten;
  • Proactief communiceer je met klanten, collega’s op andere afdelingen en specifiek met het eigen logistiek centrum;
  • Met deze partijen onderhoud je contact voor de afhandeling van verkooporders en -contracten;
  • Je zorgt voor de afstemming van verkooporder gerelateerde zaken met de vervoerders en logistiek dienstverleners;
  • Overige administratieve werkzaamheden.

Wat zijn je kwaliteiten?

  • Je beschikt over een mbo4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van logistiek;
  • In een vergelijkbare functie als Customer Service Medewerker of logistiek administratief medewerker heb je (aantoonbare) ervaring op kunnen doen;
  • Goede kennis van zowel de Nederlandse als de Engelse taal in woord en geschrift. Duits is een dikke pre;
  • Je bent systematisch en nauwkeurig sterk;
  • Zeer klant- en servicegericht, gemotiveerd en flexibel.

Ons aanbod

Wij bieden je een fulltime functie waarbij je aan de slag gaat in een hardwerkend, maar zeker ook gezellig team van drie personen. Je zult goed begeleid worden in je eerste weken, om uiteindelijk binnen no-time goed mee te kunnen draaien met het team. Het salaris ligt tussen de € 2.300,- en € 3.000,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband. Dit is afhankelijk van jouw leeftijd en werkervaring. Je krijgt een jaarcontract via Extra Talent, met uitzicht op overname door jouw nieuwe werkgever.

Ben je enthousiast geworden?

Reageer dan nu via onderstaande sollicitatieknop! Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact op met mij, Leander van Steijn, via mijn contactgegevens op deze pagina. 

Onderscheid je van de competitie en maak, naast jouw sollicitatie, de interactieve TalentPitch! Zo kom je er meteen achter wat werken in de logistiek precies inhoudt. Klik hier om te starten met de TalentPitch.

Functie

Customer Service Medewerker

Plaats

Rotterdam

Salaris

€2.300 tot €3.000

Opleidingsniveau

MBO

Sluitingsdatum

24 januari 2019
timerNog 7 dagen over