Serviceplanner

Wil jij actief zijn in een dynamische, internationale omgeving voor hét A-merk binnen haar vakgebied? Jij bent klant- en servicegericht in alles wat je doet. Daarnaast krijg jij een kick van het zo efficiënt mogelijk inrichten van een complexe planning. Omschrijf ik jou nu? Dan is dit misschien jouw nieuwe baan!

Over de organisatie

Je komt te werken bij een internationale speler die actief is in de inspectie en keuring van installaties, machines en producten. Wereldwijd zijn er enkele duizenden mensen werkzaam voor deze organisatie. Alleen al in Nederland hebben zij enkele honderden mensen in dienst.

Jij komt te werken op het Nederlandse hoofdkantoor in Eindhoven. De sfeer binnen het bedrijf kenmerkt zich als informeel en sociaal. Kwaliteit, betrouwbaarheid en veiligheid zijn belangrijk. Ter uitbreiding van het huidige team zijn zij op zoek naar jou, als Serviceplanner.

Wat ga je doen als Serviceplanner?

In jouw rol als Serviceplanner word je verantwoordelijk voor het zo efficiënt mogelijk inplannen van keuringen en inspecties bij klanten. Hierbij houd je rekening met de wensen van de klant en de beschikbare inspecteurs met de passende skills. Daarnaast beantwoord je vragen van klanten en inspecteurs over de planning en andere gerelateerde zaken.

In deze rol ben je wisselend verantwoordelijk voor de korte en langetermijnplanning. Je lost ad hoc vraagstukken in de planning op. Ook beheer je relevante gegevens in de interne database en verwerk je behorende administratie. Tot slot wordt er van je verwacht dat je knelpunten proactief signaleert en (structureel) oplossingen aandraagt.

  • Vragen van inspecteurs en klanten beantwoord je;
  • Je plant zo efficiënt mogelijk keuringen en inspecties in zowel binnen- als buitenland. Hierbij houd je rekening met de wensen van de klant en de skills van inspecteurs;
  • Jij plant voor zowel de korte als lange termijn en je lost ad hoc vraagstukken in de planning op;
  • In de interne database beheer je relevante gegevens en specificaties;
  • Je signaleert (potentiële) knelpunten en draagt optimalisatievoorstellen aan.

Wat zijn je kwaliteiten?

  • Je beschikt over hbo werk- en denkniveau;
  • Met plannen heb je ervaring, het liefst richting de servicegerichte dienstverlening;
  • Jij bent klantvriendelijk. Ook ben je in staat om de puzzel op te lossen aangaande klantwensen en beschikbare inspecteurs met specifieke skills;
  • De Nederlandse en Engelse taal beheers je in woord en geschrift, Duits is een pre;
  • Je bent woonachtig in de regio Eindhoven.

Ons aanbod

Als Serviceplanner word jou een uitdagende functie in een internationale omgeving geboden. Je kunt rekenen op een jaarcontract bij Extra Talent met uitzicht op een vast dienstverband bij jouw nieuwe werkgever. Je krijgt een salaris tussen de € 2.500,- en € 3.500,- bruto per maand op fulltime basis en er is een uitgebreid pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo heb je onder andere recht op een reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer.

Ben je enthousiast geworden?

Reageer dan nu via de sollicitatieknop! Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact op met mij, Hans van Brakel, via mijn contactgegevens op deze pagina (ook via WhatsApp).

Functie

Serviceplanner

Plaats

regio Eindhoven

Salaris

€2.500 tot €3.500

Opleidingsniveau

HBO

Sluitingsdatum

06 mei 2019

Recent bekeken