ICT Helpdeskmedewerker

De ICT-infrastructuur van dit gerenommeerde advocatenkantoor is complex en van vitaal belang voor een uitmuntende dienstverlening. Hiervoor is expertise nodig, veel expertise! Jij denkt dit in huis te hebben? Dan moeten jullie absoluut kennis met elkaar maken!

Over de organisatie

Jouw nieuwe werkgever heeft een prominente positie in de markt. Zij staan bekend als één van de top kantoren in Den Haag.  Dat is niet iets waar zij zich over verbazen, want ze doen zaken die grote impact hebben op het dagelijks leven. Deze zaken hebben betrekking op de volgende rechtsgebieden: cassatie, infrastructuur, gezondheidszorg, milieu en ondernemingsrecht.

Driehonderd collega’s presteren dagelijks op het hoogste niveau in de advocatuur en het notariaat. Het kantoor kent 37 partners waarvan één van de partners behoort tot landsadvocaat. De organisatie heeft een formele uitstraling, maar intern heerst er een informele en persoonlijke cultuur. Zij zijn uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer en jezelf ontwikkelen is binnen dit kantoor vanzelfsprekend.

Wat ga je doen als ICT Helpdeskmedewerker?

Op de afdeling ICT werken momenteel negen collega’s die ondersteuning bieden aan gebruikers op het gebied van software, hardware, netwerk en randapparatuur. Daarnaast draagt deze afdeling zorg voor de ontwikkeling van alle ICT-middelen die beschikbaar gesteld (moeten) worden. Vanzelfsprekend voer je preventief onderhoud uit, registreer je alle voorkomende problemen en handel je dit zelfstandig af.

  • Samen met je team ben je verantwoordelijk voor de installatie, het onderhoud en de ontwikkeling van alle ICT-gerelateerde middelen;
  • Je biedt ondersteuning aan de gebruikers en je directe collega’s bij het oplossen van technische problemen;
  • Je verzamelt gebruikerservaringen, bespreekt dit met je team en geeft hier opvolging aan;
  • Je bent toegankelijk voor de gebruikers en staat open voor hun vragen, opmerking en ideeën. Je bent je ervan bewust dat niet iedereen dezelfde ICT-kennis heeft als jij.

Wat zijn je kwaliteiten?

  • Je hebt minimaal een mbo-diploma richting IT of ICT;
  • Aanvullende certificaten zijn absoluut een pre;
  • Een uitstekende kennis van MS Operating Systemen en MS Office Applicaties;
  • Goede communicatieve vaardigheden, je kunt je mening en/of standpunt duidelijk en begrijpelijk overbrengen op anderen;
  • Je bent bereid om jezelf te blijven ontwikkelen, het volgen van trainingen en cursussen is hier een onderdeel van.

Ons aanbod

Je ontvangt een salaris van maximaal € 3.500,- per maand (o.b.v. 40 uur per week), afhankelijk van je kennis en ervaring. In het arbeidsvoorwaardelijk pakket zitten verder o.a. 24 vakantiedagen en een reiskostenvergoeding. Er wordt veel geïnvesteerd in je persoonlijke ontwikkeling middels trainingen en cursussen, daarnaast kun je groeien in je senioriteit en zal het arbeidsvoorwaardelijk pakket daarop aangepast worden.

Ben je enthousiast geworden?

Reageer dan snel via de sollicitatieknop, bel mij of stuur even een bericht naar 06-58876538. Ik, Pieter van Amerongen, neem dezelfde dag nog contact met je op.

Functie

ICT Helpdeskmedewerker

Plaats

Den Haag

Salaris

€2.700 tot €3.500

Opleidingsniveau

MBO

Sluitingsdatum

01 mei 2019
timerNog 6 dagen over

Recent bekeken