Medewerker Customer Service

Lig jij op de bank of in bed en ben jij aan het nadenken over een nieuwe baan? Dat had ik wel voordat ik bij Extra Talent begon. Geldt dit ook voor jou, wil jij ook doorgroeien binnen een groeiend bedrijf en ben jij de gangmaker op feestjes? Lees dan snel verder!

Over de organisatie
Jouw nieuwe werkgever in regio Roosendaal is gespecialiseerd in container vervoer binnen de Benelux over verschillende modaliteiten als weg, water en spoor. Jouw nieuwe werkgever is ooit begonnen met transport binnen Nederland maar heeft nu meer dan 250 wagens en meer dan 300 werknemers. Het water en spoor transport besteden ze uit aan externe partijen. Ze bestaan al meer dan 60 jaar en zijn nu 3 generaties verder, een echt familiebedrijf.

De organisatie bestaat vooral uit jonge, enthousiaste mensen die door willen groeien binnen het bedrijf. Jouw nieuwe werkgever vindt het belangrijk dat jij niet alleen voor hen werkt maar ook voor jezelf. Daarom hebben veel collega’s van jou aandelen gekocht van het bedrijf.

Wat ga je doen als Medewerker Customer Service?
Als Medewerker Customer Service is elke dag altijd anders. Jij hebt samen met jouw nieuwe collega’s een aantal grote klanten onder je. Voor deze klanten geef jij hen advies op maat, op het gebied van transport. Het transport van al jouw klanten moet feilloos verlopen.

  • Je geeft advies op maat met betrekking tot transport voor jouw opdrachtgevers;
  • Het oplossen en verwerken van vragen doe je via zowel de mail, als de telefoon, inclusief nazorg;
  • Dagelijks contact onderhouden met je klanten en chauffeurs;
  • Je verricht administratieve handelingen, zoals orderadministratie, dossiervorming en facturatie.

Wat zijn je kwaliteiten?

  • Je hebt een mbo-opleiding afgerond, bij voorkeur in de logistieke richting;
  • Het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten dus je bent communicatief sterk;
  • De Nederlandse en Engelse taal beheers je in woord en geschrift. Elke andere taal is mooi meegenomen;
  • Het maken van veel afspraken met klanten en verwerkt deze afspraken in het systeem. Daarom ben je kritisch en secuur.

Ons aanbod
In deze functie kan jij jezelf ontwikkelen en daar geeft jouw nieuwer werkgever je alle ruimte voor. Je krijgt een uitgebreid inwerktraject en er zijn talloze doorgroeimogelijkheden binnen dit familiebedrijf. Je krijgt veel verantwoordelijkheden en vrijheid in je werk. Op basis van je ervaring, ontvang je een salaris tussen de €2.000,- en €2.500,- bruto per maand. Daarnaast is er elke week een uitgebreide vrijdagmiddag borrel met een lekker koud biertje! Ook wordt er drie keer per jaar een personeelsuitje georganiseerd om het teamgevoel te versterken. 

Is dit jouw droombaan?

Natuurlijk is dat het! Heb je na het lezen van deze vacature het gevoel niet verder te hoeven scrollen? Reageer dan nu via de onderstaande sollicitatieknop! Mocht er iets niet duidelijk zijn? Neem dan contact op met mij, Gino de Goede. Mocht je nu toch op je telefoon zitten? Stuur me direct een WhatsApp: 06-57 42 83 01.

Functie

Medewerker Customer Service

Plaats

regio Roosendaal

Salaris

€2.000 tot €2.500

Opleidingsniveau

MBO

Sluitingsdatum

07 juni 2019