Customer Service Medewerker

Tevreden klanten, daar word jij blij van. Niet alleen omdat je de problemen hebt opgelost, maar misschien nog wel meer omdat je ze in eerste instantie hebt voorkomen. Herken jij jezelf hierin en wil jij de kans om jezelf verder te ontwikkelen bij een bedrijf dat jouw inbreng weet te waarderen? Lees dan snel verder!

Over de organisatie

Jouw nieuwe werkgever is één van de grootste logistiek dienstverleners van zuid- en west-Brabant. Met meerdere vestigingen in Europa worden klanten optimaal in de behoeftes voorzien. In jouw rol als Customer Service Medewerker, zal je met name te maken krijgen met klanten in de driehoek Antwerpen, Eindhoven en Rotterdam. Vanuit de vestiging in de regio Breda zal jij, samen met jouw directe collega’s, de klanten voorzien van de juiste informatie.

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?

Verrassing! Je gaat klanten voorzien van de juiste informatie. Dit doe je naar aanleiding van vragen maar ook proactief. Het gaat jou er niet alleen om dat de klant tevreden is, maar ook hoe dit hele proces tot stand is gekomen! Natuurlijk is dit niet alles wat je gaat doen in deze rol, je gaat je namelijk ook bezighouden met het:

  • Verwerken van transportorders;
  • Aanleggen van transportdossiers;
  • Contact onderhouden met de afdeling Planning;
  • Schakelen met klanten over de status van vragen.

Wat zijn je kwaliteiten?

  • Een goede beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal;
  • Minimaal één jaar logistieke en administratieve ervaring;
  • Gezien het feit dat je veel communiceert met klanten, is het van belang dat je communicatief vaardig bent!

Ons aanbod

De kans om bij één van de grootste logistieke dienstverleners uit de regio aan de slag te gaan. Naast dat je in een leuk en gezellig team komt te werken, krijg je ook de kans om je binnen de organisatie door te ontwikkelen. Naast al deze mooie dingen krijg je natuurlijk ook salaris! Afhankelijk van je leeftijd en ervaring ligt dit tussen de € 2.100,- en de € 2.500,- bruto per maand. Je reiskosten worden vergoed met een maximum van 25 kilometer enkele reis. Doordat de boog niet altijd gespannen kan staan, krijg je 25 vakantiedagen om te genieten van je welverdiende rust!

Wat nu?

Solliciteren natuurlijk! Hoe je dat doet? Klik op de sollicitatieknop op je scherm en wij nemen binnen twee werkdagen contact met jou op. Liever persoonlijk contact vooraf? Bel met mij, Dion van Alpen, op 06 - 26 67 96 93 (WhatsApp kan natuurlijk ook). Mailen kan naar Dion.van.Alphen@extra-talent.nl.

Functie

Customer Service Medewerker

Plaats

Regio Breda

Salaris

€2.100 tot €2.500

Opleidingsniveau

MBO

Sluitingsdatum

27 december 2019