Ronald (Customer Service Medewerker)

Ronald is 27 jaar en net afgestudeerd van zijn hbo-opleiding bedrijfsmanagement. Hij heeft tijdens zijn opleiding ervaring opgedaan in de vorm van stages bij diverse organisaties. Hierbij boog hij zich vooral over de processen op de werkvloer en hoe deze verbeterd kunnen worden. Bij zijn laatste stagebedrijf heeft hij, samen met zowel de serviceafdeling als de voorraadbeheerder én logistiek medewerkers onderzoek gedaan naar voorraad accuratesse. Hierbij is Ronald het hele proces na gaan kijken binnen de organisatie met betrekking tot de binnenkomende en uitgaande goederen. Hij heeft hierbij gekeken naar waar de voorraadverschillen vandaan komen en hoe hij dit proces kan verbeteren, zodat deze verschillen geminimaliseerd worden. Bepaalde aspecten van zijn onderzoek zijn geïmplementeerd in dit bedrijf. Ook heeft Ronald een verbetervoorstel geschreven voor het automatiseren van het inpaksysteem van één van deze stagebedrijven. Omdat Ronald net afgestudeerd is, is hij op zoek naar een leuke startersfunctie binnen de Logistiek of Supply Chain.

Ronald is iemand die energie haalt uit het bekijken van de verschillende processen binnen een bedrijf en te analyseren hoe hij deze kan verbeteren. Hij werkt hard en is een echte doorzetter, dit blijkt uit het feit dat hij zijn vooropleiding in twee in plaats van vier jaar heeft afgerond. Ook heeft hij ondanks zijn dyslexie zijn minor in het buitenland gevolgd waarmee hij zijn Engelse taal aanzienlijk verbeterd heeft.

Ronald is per direct fulltime beschikbaar en heeft een salarisindicatie van €2.900,- op basis van 40 uur.

Werkzaamheden

  •  Processen beoordelen;
  • Verbetervoorstel schrijven;
  • Overleggen met interne collega's ten behoeve van het doorvoeren van het verbetervoorstel.

Functie

Customer Service Medewerker

Leeftijd

27

Woonplaats

Tilburg

Salaris

€2.500 tot €3.000

Opleidingsniveau

HBO

Talenkennis

Nederlands en Engels goed in woord en geschrift

Computervaardigheden

MS Office