Customer Service Agent

Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional die klaar is voor een nieuwe logistieke uitdaging? In jouw rol als Customer Service Agent ben je verantwoordelijk voor het begin van het proces. Wil je meer weten, lees snel verder! 

Ons aanbod

  • Een bruto maandsalaris tussen den € 2.850,- en € 3.250,- op fulltime basis;
  • Je maakt deel uit van een gemotiveerd en positief team;
  • Een uitdagende functie met genoeg doorgroeimogelijkheden;
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
  • Een goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding. 

Wat ga je doen als Customer Service Agent?

  • Klanten en vervoerders te woord staan via de telefoon en e-mail;
  • Oplossen van klantvragen met betrekking tot de aanvragen en zendingen;
  • Coördineren van leveringen en zendingen met de collega’s van verkoop en planning;
  • Monitoren van de binnenkomende en uitgaande zendingen;
  • Opstellen en bijhouden van de klantdossiers;
  • Bijdragen aan het verbeteren van het logistieke proces.

Wat zijn je kwaliteiten?

  • Je bent minimaal in bezit van een mbo-diploma, bij voorkeur in de richting van de logistiek;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je gaat klant- en servicegericht te werk;
  • Probleemoplossend vermogen en je bent stressbestendig;
  • Goede kennis van het Microsoft Office Pakket.

Over de organisatie

Jouw nieuwe werkgever is een snelgroeiende organisatie binnen het transport. Innovatie staat centraal maar daarbij houden zij uitstekend rekening met het milieu en de natuur.  Deze organisatie draait volledig op groene stroom en zij doen er alles aan om zo een steentje bij te dragen. Zij verzorgen het transport voor verschillende organisaties en dit doen zij met eigen wagens. In Nederland heeft deze organisatie 2 vestigingen en sinds vorig jaar ook in Duitsland.  

Ben je enthousiast geworden?

Solliciteer dan snel via de sollicitatieknop! Mocht je nog vragen hebben naar aanleiding van deze vacature, neem dan contact op met mij, Iris van Burken. Je kan mij telefonisch of via WhatsApp bereiken op het nummer 06 – 26 67 96 93. Daarnaast kan je mij een e-mail sturen via iris.vanburken@extra-talent.nl. Ik kijk uit naar onze kennismaking!

Functie

Customer Service Agent

Plaats

Amsterdam

Salaris

€2.850 tot €3.250

Opleidingsniveau

MBO

Sluitingsdatum

10 juli 2024

Recent bekeken