Klantmanager Werk en Participatie
Ons aanbod
Deze baan betreft een aanstelling met uitzicht op een vast contract. Daarvoor kun je een cao-conform salaris tegemoet zien, wij houden de gemeente schaal 9 aan, deze ligt tussen de €3.359,- en €4.811,- bruto per maand op basis van 36 uur per week. Plus een aantrekkelijk pakket secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een opleidingsbudget van €2.500,- per jaar, een detacheringsbonus over jouw gewerkte uren, 25 vakantiedagen en een volledige reiskostenvergoeding of het gebruik van een leaseauto.
Wat ga je doen als klantmanager Werk & Participatie?
Als klantmanager ondersteun je inwoners bij het vinden van werk. Als dat niet meteen mogelijk is, kijk je samen met de inwoner naar andere manieren om actief deel te nemen aan de Hilversumse samenleving. Binnen het team werken we oplossingsgericht en denk je buiten de kaders, waarbij je je ideeën deelt met je collega’s.
Als klantmanager ben je klant- en kwaliteitsgericht en kom je gemaakte afspraken na. Je kunt hoofd- en bijzaken van elkaar scheiden en bent besluitvaardig. Daarnaast ben je je ervan bewust dat het belangrijk is om je werk zorgvuldig en op tijd af te ronden. Je bent flexibel en kunt goed omgaan met stress. Je staat open voor feedback en geeft deze ook wanneer nodig. Tot slot kun je goed samenwerken in een team, maar je kunt ook zelfstandig aan de slag. In deze functie begeleid je voornamelijk inwoners die in een traject bij de Herstelling komen.
Wat ga je concreet doen?
- Je voert intakes uit en bepaalt of iemand geschikt is voor een re-integratietraject of een traject voor sociale activering.
- Je begeleidt en motiveert kandidaten in hun traject, gericht op arbeidsmarkttoeleiding of sociale activering.
- Je inventariseert, analyseert en stelt een op maat gesneden trajectplan op ter begeleiding van de kandidaat.
- Je initieert, faciliteert, begeleidt en bewaakt de activiteiten die voortkomen uit het trajectplan, en past het traject aan indien nodig.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners die zijn aangemeld voor een traject bij de Herstelling. Je probeert samen met de inwoner uitval van het traject te voorkomen en stuurt waar nodig het gedrag bij.
- Je legt de resultaten van de inspanningen vast in Suite4WIZ (GWS), bewaakt de kwaliteit van het aanbod van de re-integratiebedrijven en/of onderwijsinstellingen en rapporteert hierover aan de teammanager.
Over ons en onze gemeentelijke opdrachten
Wij zoeken een enthousiaste Klantmanager Werk & Participatie die graag via detachering wil werken bij gemeenten. Wij zijn een detacheringsbureau dat nauw samenwerkt met diverse kleinere en middelgrote gemeenten in Noord- en Zuid-Holland, Utrecht, Brabant en Gelderland. Samen met jou gaan we op zoek naar de juiste opdracht. Wij doen echter het zoekwerk: dat is één van de voordelen van het werken bij Extra Talent. Via ons doe je interessante ervaring op bij gemeentes en geef je je CV en carrière een boost! Niet alleen denken we op het gebied van werkervaring mee maar ook in het opdoen van nieuwe kennis. Als bureau houden wij van een persoonlijke aanpak; je ontvangt dan ook persoonlijke begeleiding.Wat we van jou verwachten
Om te beginnen dat je er heel veel zin in hebt. Daarnaast moet je echt wel over de volgende kwaliteiten beschikken:- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4;
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Klantmanager Participatie;
- Aantoonbare werkervaring met reclassering ;
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met re-integratietrajecten;
- Aantoonbare werkervaring met het opstellen van een plan van aanpak;
Solliciteren
Ben jij de kandidaat waar wij en onze gemeentelijke relaties met smart op zitten te wachten? Klik dan nu op de sollicitatieknop.
