Customer Service Duits
Beheers jij de Duitse taal en heb je ervaring in de klantenservice? Dan is dit de kans voor jou! Voor een topbedrijf in de regio van ’s-Hertogenbosch ben ik op zoek naar enthousiaste Customer Service Medewerkers. Je zult werken in een energieke, multiculturele omgeving op de afdeling die zich richt op de Duitse klanten.
Ons aanbod:
- Een bruto salaris afhankelijk van ervaring dat tussen de € 3.000,- en € 3.800,- ligt;
- 24 vakantiedagen en 3,5 atv-dagen per jaar;
- 8,33% vakantiegeld;
- Reiskostenvergoeding van € 0,21;
- De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en door te groeien in salaris en/of functie;
- Werken in een stimulerende en dynamische omgeving met een mix van verschillende nationaliteiten en talen.
Jij bent tijdens dit werk:
- De schakel voor klanten en externe vervoerders;
- Monitoren van het transproces van de Duitse klanten;
- Maken van analyses om de efficiëntie te verbeteren en te waarborgen;
- Oplossen van problemen en klachten en beantwoorden van vragen.
Jij hebt:
- Mbo+ of hbo werk- en denkniveau;
- Minimaal 1 jaar ervaring in Customer Service;
- Affiniteit met logistieke processen is een voordeel;
- Sterke communicatieve vaardigheden in het Duits en Nederlands;
- Én ben jij een echte teamspeler die goed kan samenwerken met collega’s.
