Customer Service Medewerker
Bij deze toonaangevende organisatie in de Waalhaven krijg je de kans om jouw talenten volledig te benutten als Customer Service Medewerker. Ben jij een expert in klantgerichte logistiek en klaar voor een dynamische rol? Dan is deze uitdaging precies wat je zoekt!
Ons Aanbod:
- Een salaris tussen €2.500,- en €3.500,- bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring en expertise;
- 25 vakantiedagen en 8.33% vakantiegeld, zodat je een goede balans kunt houden tussen werk en privé;
- Een solide pensioensregeling om jouw financiële toekomst veilig te stellen;
- Doorgroeimogelijkheden binnen een stimulerende en ondersteunende werkomgeving;
- Flexibele werktijden die aansluiten bij jouw persoonlijke behoeften.
Jouw rol als Customer Service Medewerker:
- Het efficiënt plannen en beheren van logistieke processen, vanaf het moment van orderontvangst tot de uiteindelijke levering aan de klant;
- Proactief communiceren met klanten, leveranciers en interne teams om alles naadloos te laten verlopen;
- Het oplossen van operationele uitdagingen door middel van innovatieve oplossingen en het continu verbeteren van werkprocessen;
- Zorg dragen voor een tijdige en accurate afhandeling van klantverzoeken, waarbij je eventuele klachten professioneel en effectief afhandelt;
- Je fungeert als het aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat zij zich gehoord en gewaardeerd voelen.
Dit ben jij:
- Je hebt minimaal een afgeronde mbo4-opleiding in logistiek, supply chain management of een vergelijkbare richting;
- Je hebt bewezen ervaring in een coördinerende rol binnen de logistiek en beschikt over sterke klantgerichte vaardigheden;
- Je communiceert vloeiend in zowel Nederlands als Engels, en beheerst eventueel ook de Duitse taal, wat een pre is;
- Je bent flexibel, stressbestendig en gedreven om bij te dragen aan het succes van de organisatie;
- Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken en behoudt het overzicht, zelfs in hectische situaties;
- Je hebt een proactieve houding en denkt graag mee over hoe processen verder geoptimaliseerd kunnen worden.
Over de organisatie:
Deze organisatie is een innovatieve leider in de logistieke sector, met een sterke focus op het leveren van hoogwaardige klantenservice en efficiënte logistieke oplossingen wereldwijd. Het team waarin je komt te werken, staat bekend om de warme omgang en een cultuur die plat en informeel is. De organisatie waardeert initiatief en biedt volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen. Met een solide basis in de Waalhaven en een wereldwijd netwerk, is dit de perfecte plek om jouw carrière in de logistiek naar een hoger niveau te tillen.
Interesse gewekt?
Solliciteer direct via onderstaande knop of stuur je cv naar emma.leenderts@extra-talent.nl. Heb je nog vragen of wil je meer informatie? Neem gerust contact op via onderstaande contactgegevens.
