Voor een internationale expediteur in Papendrecht zoeken we een Logistiek Customer Service Specialist die klanten bedient bij luchtvracht- en zeevrachtzendingen over de hele wereld.
Ons aanbod
- Een salaris tussen € 3.000 en € 3.800 bruto per maand op basis van 40 uur;
- 27 vakantiedagen;
- 8% vakantiegeld;
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer.
Wat ga je doen als Logistiek Customer Service Specialist
- Verwerken van orderverwerking en het bijhouden van de logistieke administratie voor inbound en outbound zendingen;
- Beantwoorden van klantvragen over de status van zendingen via luchtvracht en zeevracht;
- Opstellen en controleren van verzenddocumentatie en transportdocumenten;
- Afstemmen met de expeditie over de goederenstroom en eventuele vertragingen;
- Ondersteunen van het team bij de verwerking van douane-gerelateerde documentatie.
Wat zijn je kwaliteiten als Logistiek Customer Service Specialist
- Een afgeronde opleiding op mbo-niveau, richting logistiek of commerciële dienstverlening is een pre;
- Bij voorkeur enige ervaring in een logistieke of klantgerichte omgeving;
- Nauwkeurig, servicegericht en stressbestendig bij hoge volumes;
- Een goede beheersing van het Nederlands en Engels is een vereiste.
Over de organisatie
Je komt te werken bij een internationale expediteur in Papendrecht, gespecialiseerd in luchtvracht, zeevracht en opslag van farmaceutische goederen en food ingredients. De organisatie is aangesloten bij een wereldwijd netwerk met partners in meer dan 60 landen, waardoor je dagelijks schakelt met buitenlandse agenten, vervoerders en klanten. In Papendrecht werk je in een team van 5 collega’s waar je direct betrokken bent bij de volledige afhandeling van zendingen: van eerste klantcontact tot en met de aflevering. Snel handelen is de norm, want bij zeevracht en luchtvracht telt elke dag. Hier leer je het vak van de grond af en zie je jouw werk direct terug in de keten.
Is dit de uitdaging voor jou?
Ben jij de Customer Service Specialist die dit team in Papendrecht komt versterken? Solliciteer direct of neem contact op met mij via quincy.bosman@extra-talent.nl of bel naar 06 57530288, ik vertel je graag meer over de rol.
