Pascalle (Customer Service Medewerker)
Pascalle is een dame met ruime ervaring als Logistiek Administratief/Customer Service Medewerkster. In haar carrière heeft ze verschillende functies bekleed van Logistiek Administratief tot aan Customer Service Medewerker. Zo heeft Pascalle ervaring met het aansturen van warehouse personeel, transportplanningen maken, transportdocumenten verzorgen en het invoeren en begeleiden van verschillende transporten. Klantgerichtheid staat ook hoog in het vaandel bij Pascalle, dit is ook goed terug te zien in verleden. Op dit moment is zij werkzaam bij een grote logistieke dienstverlener als Customer Service Medewerker. Hier is Pascalle het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ze ervoor dat ze de vertaalslag gemaakt wordt tussen de wensen van de klant en wat er mogelijk is. Zo zorgt ze voor klachtenafhandeling inzake order afhandeling en transportaanvragen. Daarnaast verwerkt ze binnenkomende orders en de in- en outbound. Pascalle is op dit moment op zoek naar een uitdagende Customer Service functie waar ze haar kennis in praktijk kan toepassen.
Pascalle is ervaren dame in de logistiek die weet hoe hectische en dynamisch deze wereld kan zijn. Hier voelt ze zich dan ook als een vis in het water. Pascalle krijgt het niet warm van een stapel met documenten die voor het einde van het dag weggewerkt moeten zijn, hier krijgt ze juist energie van. Daarnaast is ze iemand die graag meedenkt met de klant, dit doet ze op een eerlijke en open manier. Hierdoor lopen veel klanten met haar weg. Tevens is Pascalle communicatief sterke dame hierdoor kan ze met elke klant goed levelen.
Pascalle is in overleg beschikbaar en heeft een salarisindicatie van €2.650,- bruto per maand.
Pascalle is ervaren dame in de logistiek die weet hoe hectische en dynamisch deze wereld kan zijn. Hier voelt ze zich dan ook als een vis in het water. Pascalle krijgt het niet warm van een stapel met documenten die voor het einde van het dag weggewerkt moeten zijn, hier krijgt ze juist energie van. Daarnaast is ze iemand die graag meedenkt met de klant, dit doet ze op een eerlijke en open manier. Hierdoor lopen veel klanten met haar weg. Tevens is Pascalle communicatief sterke dame hierdoor kan ze met elke klant goed levelen.
Pascalle is in overleg beschikbaar en heeft een salarisindicatie van €2.650,- bruto per maand.
Werkzaamheden
- Veratwnoordelijk voor het eerste aanspreekpunt voor eigen klant;
- Dagelijks aansturen warehouse medewerkers;
- Opstellen, bewaken en bijsturen van de planning deadlines;
- Stock control;
- Order aanname en verwerken in- en outbound;
- In contact met klanten betreft klachtafhandeling, order afhandeling en transportaanvragen.