Ben jij klantgericht, communicatief sterk en krijg je energie van het ondersteunen van klanten binnen een dynamische logistieke omgeving? Heb jij ervaring in de logistiek en zoek je een organisatie waar je écht het verschil kunt maken? Dan ben jij dé Customer Service Medewerker Logistiek die wij zoeken!
Wat bieden we jou?
- Salaris tussen €3.000 en €4.000 bruto per maand;
- 25 vakantiedagen;
- Reiskostenvergoeding;
- Pensioenregeling;
- Opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
- Werken binnen een internationale logistieke organisatie met korte communicatielijnen;
- Een afwisselende functie met veel klantcontact.
Wat ga je doen?
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten;
- Beantwoorden van vragen over transporten en lopende zendingen;
- Coördineren van klantverzoeken met de operationele afdelingen;
- Bewaken van de voortgang van zendingen en klanten proactief informeren;
- Verwerken van orders en administratieve gegevens in het systeem;
- Signaleren en oplossen van klachten en operationele knelpunten;
- Opbouwen en onderhouden van duurzame klantrelaties.
Wat breng jij mee?
- Mbo+ werk- en denkniveau;
- Minimaal 2 jaar ervaring binnen customer service of logistiek;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Je bent klantgericht, communicatief sterk en werkt nauwkeurig.
Over de organisatie
Als Customer Service Medewerker Logistiek ga je aan de slag bij een internationale logistieke organisatie in de regio Schiphol. Je vormt de schakel tussen klanten en de operationele afdelingen en zorgt ervoor dat zendingen soepel verlopen en klanten altijd goed geïnformeerd zijn. Je komt terecht in een enthousiast team waar samenwerking, service en kwaliteit centraal staan. Daarnaast krijg je volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen de logistieke dienstverlening.
Interesse?
Ben jij de Customer Service Medewerker Logistiek die wij zoeken? Solliciteer dan vandaag nog! Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Jazzley Schulte via jazzley.schulte@extra-talent.nl of bellen/appen naar 06 – 82 51 08 38.
