Jij bent degene die ervoor zorgt dat een logistiek proces niet stilvalt. Terwijl het warehouse de orders verwerkt, houd jij contact met de klant, stem je af met vervoerders en zorg je dat alle exportdocumenten compleet zijn. Geen standaard klantenservicefunctie, maar een rol waarin je écht onderdeel bent van de logistieke operatie. Ben jij klaar voor de volgende stap binnen de logistiek? Dan is dit jouw kans.
Het aanbod
- Salaris tussen € 2.800,- en € 3.600,- bruto per maand op fulltime basis;
- Winstuitkering 2 keer per jaar;
- Iedere vrijdag een gezamenlijke lunch met collega’s;
- Veel verantwoordelijkheid binnen een hecht team;
- Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen de logistiek.
Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?
- Verantwoordelijk zijn voor één vaste internationale klant en het volledige logistieke proces daaromheen;
- Afstemmen met het warehouse over de voortgang van orders en het controleren van lijsten;
- Onderhouden van contact met klanten, vervoerders en interne collega’s;
- Verzamelen en controleren van logistieke documenten, zoals CMR’s, T1-documenten, exportdocumentatie en ATR-certificaten;
- Bewaken van de voortgang van zendingen en tijdig inspelen op wijzigingen;
- Zorgen voor een correcte administratieve afhandeling van alle logistieke dossiers.
Jouw kwaliteiten
- Affiniteit met de logistieke branche;
- Mbo 3/4 werk- en denkniveau;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Communicatief sterk en klantgericht;
- Nauwkeurig, proactief en organisatorisch sterk.
Over de organisatie
Dit mooie logistieke bedrijf is een gespecialiseerde logistieke dienstverlener binnen de food-, feed- en farmasector. Vanuit het moderne distributiecentrum op Logistics Center Hazeldonk, strategisch gelegen tussen de havens van Rotterdam en Antwerpen, worden dagelijks logistieke processen van A tot Z verzorgd. Sinds de aansluiting bij een grote logistieke dienstverlener combineert de organisatie de slagkracht van een internationale logistieke speler met de persoonlijke sfeer van een familiebedrijf. Korte lijnen, een informele werksfeer en collega’s die voor elkaar klaarstaan maken dit een organisatie waar je je snel thuis voelt én volop kunt doorgroeien.
Enthousiast?
Ziet hij zichzelf al dagelijks schakelen tussen klanten, vervoerders en het warehouse om internationale zendingen vlekkeloos te laten verlopen? Neem dan contact op met mij via ruhi.cakiroglu@extra-talent.nl of 0610344020. Ik vertel je graag meer over deze functie als Customer Service Medewerker.
